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Nuevo proceso de selección abierto.

DGA Consultores inicia proceso de selección para nuevo proyecto.

PUESTO: TÉCNICO INFORMÁTICO HELP DESK (3)

Funciones:
  • Técnico informático help desk.
  • Resolución de incidencias de carácter técnico y administrativo mediante atención telefónica.

Requisitos Específicos:
  • Experiencia 1-2 años en soporte telefónico.
  • Conocimiento de administración pública, en especial Junta de Andalucía.
  • Conocimientos en administración electrónica.
  • Resolución de consultas de carácter técnico y administrativo a nivel de la región de Andalucía relacionadas con incidencias informáticas.

Requisitos Generales:
  • Sistemas operativos (Linux, Guadalinex, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7,Windows 8, MAC, etc.).
  • Navegadores (IE, Firefox, Google Chrome, Safari, Konqueror, Opera,etc.).
  • Conocimientos certificados digitales (FNMT, CARMERFIRMA, ANCER, etc) DNIe.
  • Conocimiento avanzado en materias de Normativas aplicables en la tramitación de incentivos, registros y habilitaciones.
  • Conocen: @Firma, @ries, Portafirma, Enotipost, Model@, Verificafirma, Notific@, etc.

Contrato: Obra y servicio.
 
Personas interesadas pueden remitir su CV ACTUALIZADO A seleccion@dga.es indicando en ASUNTO la referencia: TEC- HELP DESK

¿Por qué DGA?

DGA-Home-Head

Hemos avanzado con la experiencia y hemos aprendido que hay que cambiar, evolucionar, adaptarse e incluso anticiparse a los tiempos, sin embargo también hemos aprendido que hay cosas que no deben cambiar. Aspectos que constituyen los pilares sobre los que sustentar todo lo demás, nuestros valores.

-Cercanía: Hace 25 años, cercanía significaba contacto y ahora también. Entonces el contacto era casi siempre personal, por carta y por teléfono, hoy día utilizamos otros medios que la tecnología nos facilita. Lo que si tenemos claro es que siempre estaremos junto a nuestro cliente y así queremos que lo sienta.

-Compromiso: Ayer y hoy apostamos con el cliente, su éxito es el nuestro, sus dificultades nuestro reto.

-Responsabilidad: Con la sociedad, con los colaboradores y con nuestros clientes nos enfocamos en hacer que el sistema sea sostenible. Asumimos la parte de responsabilidad que nos toca en el presente y para el futuro.

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